早些时候,世界各地的谷歌账号用户发现遭意外登出,被要求重新进行登录认证。用户在重新输入认证信息后成功登录账号。一时间,此为钓鱼攻击且账号信息被泄露的传言甚嚣尘上。但是谷歌公开反驳了此说法,声明这与钓鱼骗局或安全威胁无关。虽然事件仍在调查中,但此声明还是让用户松了一口气。
谷歌产品论坛的Crystal Cee表示,用户可使用accounts.google.com地址再次登录账号。
Cee还补充说,若用户忘记密码,可使用g.co/Recover链接找回密码。若使用的是两步验证,通过短信接收验证码会有延迟,用户须耐心等待,反复重试。另一种方法是使用备用验证码。
问题似乎影响到了整个Google账户登录范围
这个问题不只影响到一个平台,Google Wi-Fi、Chromecast、Gmail(所有设备,包括笔记本、PC和平板)和Google Home用户均需要重新输入认证信息进行登录。如此多的用户同时面临类似问题,自然会产生很多疑问。推特上一片惶恐,Reddit上乱作一团,世界各地的用户纷纷发帖表示遇到了相同情况。
谷歌在Gmail帮助论坛上贴出告示:
“我们已获悉部分用户被意外登出,目前事件正在调查之中,但是无需担心:没有任何证据表明这与钓鱼或账号安全威胁有关。”
一句话,Gmail用户无需担心,因为意外登出事件无关黑客攻击,只是由于谷歌系统出现了技术问题。
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