7月22日晚间消息，主持人谢娜在社交媒体发文表示个人的微信出现问题，登不上去了，并表达对微信官方线上客服和线下客服服务的不满。
以下为谢娜微博全文：
实在没有办法了，我微信进不去了，按上面提示的也登陆不进去，然后我打电话给线下客服没人接，每次响十几分钟就挂了，说让我找线上客服，线上客服给我发信息按照提示登录，我按提示登录不进去，又打电话给线下客服，还是响十几分钟挂了，语音留言让我找线上客服，线上客服又给我发信息说按提示登录，天哪！一下午了！死循环了！我真的太着急了，怎么办啊！！！！！0daybank
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