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在阿里，叫老板“马总”，结果杯具了……为什么？
3727 人参与 | 时间：2017年06月10日 12:12
阿里内部有个不成文的规定，即使你的直线老板姓马，也不能称马总，否则会杯具......除非你的马云!
在阿里，叫老板“马总”，结果杯具了……为什么？ IT职场 好文分享 第1张
出道题，假设我的新上司名片上写着: “李兵，David Li 技术部服务部经理”，该怎么称呼他合适呢?
理论上你有这些选择：李总、兵总、李兵总、David(名片上的英文名字)、领导、老板……李哥、兵哥、老李……那么哪个称谓合适呢?
你注意过吗?职场里如何得体称呼是一门职场基础礼仪，很多人会忽略，掉坑，甚至闹笑话。
在阿里，叫老板“马总”，结果杯具了……为什么？ IT职场 好文分享 第2张
不合适的称谓不但会引发尴尬，还容易被打上不专业、不成熟、不真诚、不尊重人、情商低、幼稚的标签，影响职场交往中的第一印象。而得体的称谓让人感觉被尊重，感觉你有礼貌、专业，有时还能拉近距离，恰到好处的提高好感度。
看似简单的细节，透露出职场礼仪，提醒刚加入公司的新人，或是遇到不太熟悉的领导，一定要关注这点。小编在国企、民企、外企都呆过，今天结合亲身所见所感，以及自己掉过的坑，试着为你总结一下如何正确称呼领导的套路，避免在这个关键小细节杯具。
四类称呼，三大原则，五分钟迅速Get，称呼老板的正确姿势
对一个人的称谓体现了你对这个人职场地位的尊重、体现你们关系亲疏界限的理解，还体现了你对所在职场环境及文化的适应性。
常见的称谓有这么4类：
1.体现职务头衔，如李总、李科、李部长、李博士、李院。这类称呼一般最安全也最普遍，一些国企或民营企业，有叫某总的传统，某总是一个统称，可以泛指很多较高级别管理岗位的人，表达尊重。
但是，也有要注意的:首先，以科研技术见长的单位或职务，可能会把学位看得比职务更高，他有可能更喜欢“李博士”，而不是“李总”。
其次，如果你的上司是中层，但TA的姓和公司一把手或某位大头碰巧一样，尽量避免叫某总。毕竟有些公司某总是特定称谓，比如阿里只有马云才被称为马总，其他人再姓马也是万万不敢称总的，否则不仅自己被批，别人听见甚至会连累上司有张狂强势之嫌。
此外，也有人不太喜欢某总称谓，比如我就遇到过刚从外企来民企，刚加入公司希望低调做人，希望和大家打成一片的领导，相对喜欢用名字里最后一个字称总，比如“兵总”，而不是“李总”给人距离感。
2.强调上下级，如领导、老板、老大。
这类称呼意味着你和上司的关系更近，透露着尊重，也不失亲切，但更多局限在部门内部使用。除非你是公司一把手，大多数人职位再高其实是也是职业经理人，俗称打工的，被真正的老板老大听见，是不太舒服的，这一点在民营企业尤其注意。
政府企事业单位称“领导”更得体，我有些公务员朋友，生活中聊天提到上司会半开玩笑的称老板，但在单位里一般是绝对不会这么称呼的。“老大”江湖气更重，在创业公司等文化比较宽松的环境比较流行，在比较传统的企业就不太合适。
3.亲切平民范儿，如李哥、兵哥、David 、David哥。
一般能这么叫的，至少在形式上多是比较强调平等文化的组织或个人:比如我之前所在的五百强外企，全球董事总经理来中国区的门店，和基层销售员也是直呼英文名字相称的，大家都觉得没啥不合适，到外企这如同约定俗成的习惯，大家想想欧美人子女和父母也是直呼其名的对吧。
另外，某哥某姐称谓多见于北方，这有地域特色，也是拉近距离的方式，但在南方，特别对于刚熟悉不久的上下级要谨慎用。“界限”是体现一个人职场成熟度很重要的表现，我有见过刚毕业的职场新人，看见他部门里有位老人叫上司某哥，他也跟着叫，被前辈批不成熟，毕竟哥不是随便叫的，他能叫某哥是因为他是上司多年的左膀右臂，关系是亦师亦友，所以称谓本身也是江湖地位的象征。如果你刚来，这类称呼最好先看一看，别一来就跟别人盲目的叫，否则会有轻慢和没有自知之明之嫌。
这里，介绍3条高效小贴士，让您迅速掌握要诀：
在阿里，叫老板“马总”，结果杯具了……为什么？ IT职场 好文分享 第3张
1.渐近原则：先从第一类最安全的称呼去尝试，千万别一上来就拉近距离，随着信任建立和关系拉近，可以慢慢改口。先看看周围和你差不多岗位和加入时间的同事是怎么叫的，千万别自作聪明怎么亲切怎么叫。界限感，职场专业度的王道。
2.询问原则：合适的机会，可以私下询问上司，或是请教公司里资历比较老的同事。注意，是私下真诚的询问，不是在很多人的时候公开的问，避免尴尬。
3.灵活原则：称谓具有很强的环境属性，需要灵活应变，大环境是组织文化，比如外企民企国企不一样，小环境是职场场景。比如部门里你叫上司叫李哥，有外部新客户参加的会，可能要换李总，在公司正式会议大头如云，称李经理可能更合适。建议大家平时多多留意，公司在各种会议和培训场合主持人介绍领导的用语，熟悉公司文化和习惯方式。
那么，分享一下，你在什么性质的公司或单位?
你是如何称呼你的上司的?
作为上司，你喜欢被如何称呼呢?
作者：职场进化三板斧
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来源：卢松松博客，欢迎分享，（QQ/微信：13340454）
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◎已有 9 人评论，微信：QQ13340454
1楼居家风水 2017-06-10 14:09:26
都是马屁精
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2楼秒杀网 2017-06-10 14:49:40
这真的是有些尴尬了~
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3楼PHP网站源码 2017-06-10 22:16:05
说话是门艺术
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4楼2017专业网赚软件 2017-06-11 09:31:40
最近阿里市值暴涨
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5楼www.0371zzfk.com 2017-06-12 09:26:18
职场称呼也是有规则的，千万别拍到马蹄子上了！
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6楼广西南宁黑户贷款口子 2017-06-13 22:45:29
我一般都是直接叫老大
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7楼韩版女装 2017-06-16 16:07:44
人在职场必要的礼仪还是要掌握的！
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8楼新风系统 2017-06-17 16:44:36
完全泯灭个性的一种交际
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9楼evisu官网 2017-07-21 22:00:12
为啥会悲剧呢
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