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退订无门，垃圾短信猖獗谁能治得了？ shidongqi2018-05-02共434922人围观，发现 9 个不明物体特别企划
QQ、微信的普及算是彻底革了短信的命，如今绝大部分人还在依赖短信的，无非是用来接收验证码、快递通知以及银行等部分服务信息。正因如此，我们也一直以来忍受着如狗皮膏药一般甩不掉的垃圾短信的骚扰。

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一天下来，收到十几二十条的垃圾短信并不夸张。而真正让人感觉到在智商上受到欺辱的是，垃圾推广短信中大多会附上“回复TD退订”等类似的退订方式，然而即便你不厌其烦的每次回复退订，不但没有如愿退订，反而可能骚扰频次越来越高了。

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而这回复退订的套路则是更加让人无语，敢情博大精深的汉字文化用在碾压我的智商上了呗？

短信代发平台无视监管规定
早在2015年为了治理垃圾推广短信，我国就施行了《通信短信息服务管理规定》（以下简称《规定》），其中对商业短信做了一些约束，现在看来这种约束并没有起到实质性作用。

《规定》针对商业性短信管管理部分中第二十条明确规定：

短信息服务提供者、短信息内容提供者向用户发送商业性短信息，应当提供便捷和有效的拒绝接收方式并随短信息告知用户，不得以任何形式对用户拒绝接收短信息设置障碍。

这条规定基本上就让你看到了现在垃圾短信都带有这种“回复TD退订”的字眼，但《规定》第十八条中对拒绝接收商业性短信的也做出了明确限制：

短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息。用户同意后又明确表示拒绝接收商业性短信息的，应当停止向其发送。

而这一条，似乎大多数短信推广服务都没有遵守，虽然有部分推广短信确实可以通过回复的方式退订成功。

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根据国内安全厂商发布的报告显示，从2012年到2017年间，该手机卫士拦截的垃圾短信数量从最高的971亿条，降低至2017年的98.5亿条，如果算上其他厂商拦截以及未被拦截记录的垃圾短信数量，这个数字翻几倍应该才是现在的真实情况。

暗访结果：回复退订？图样图森破
笔者也带着这种被骚扰不断的郁闷和好奇，找到一些短信代发平台客服了解了一些情况。在表示直接通过客服窗口咨询情况无果之后，笔者通过电话与客服联系。

笔者了解到，目前商家需要这种垃圾短信的成本是非常低的，一般是每条0.04~0.06元人民币，而且量越大价格也就越低，并且是发送成功才收费。而笔者冒充某宝店主称，如果用户回复TD退订之后是不是就接收不到信息了，客服明确表示：不会的，更换一个通道照样可以发送，是不会被完全退订的。

看到这里，大家应该都明白了，这种如牛皮癣一般揭不掉的垃圾短信，单靠回复退订的方式是基本没有任何作用的。甚至如果回复的话，除了短信依然按照正常收费之外，甚至还等同于告知平台“我是活跃用户”这种信息，后期商家变更加频繁的发送推广。

除此之外，诈骗分子也开始利用这种渠道来诱骗用户上当，冒充京东、淘宝等大平台的服务推广类短信，混入钓鱼链接，在不厌其烦的骚扰中总会有人不慎掉入陷阱。

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早已出台的规定却一直形同虚设，运营商的不作为或是短信代发平台的钻空子，最终都是给用户带来无尽的骚扰和麻烦。对待此类垃圾短信的最佳方式就是不要进行任何回复直接删除。

工信部成立的12321网络不良与垃圾信息举报受理中心虽然起到了一些作用，但举报过程相对繁琐，正常下用户根本没有时间去一个个举报。

而目前很多安卓手机使用的安卓定制系统，针对性的加入了自动拦截骚扰短信，大大降低了垃圾短信带来的干扰，而在iPhone端要做到垃圾短信拦截，则需要借助第三方软件来实现。

慎用回复“0000”的方法屏蔽垃圾短信
此外，网络上流传着一种彻底退订垃圾短信的方式，就是收到垃圾短信直接回复“0000”或者“00000”，可以通过运营商直接退订垃圾短信。

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但根据笔者的亲自体验，在4月17日上午回复“00000”到一条垃圾短信的服务端口之后，立即收到了来自“10010”的信息，提示“已退订端口类服务短信成功”，但在接下来的两天时间里，笔者手机上再也没有收到过一条服务类短信，包括笔者登录某个平台账号需要接收验证码时，也迟迟没有动静，直到回复“11111”到10010之后才恢复正常。

而根据移动运营商客服的描述称，用户收到垃圾短信之后可以拨打运营商客服举报，工作人员才会为用户屏蔽垃圾短信，但无法确认直接回复“0000”的实际效果。想到日常接不进去的客服电话，这种方法几乎成摆设，而且单纯屏蔽一个号码并没有任何作用。

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所以目前最合适的方法还是有效利用手机内置的短信拦截功能，设置“退订”、“TD”等关键字拦截规则，尽可能减少被频繁弹窗提醒骚扰的频率。目前大部分智能手机都具备这种功能，各位可以自行找找看。

其实，垃圾短信话题早就已经被提起多次，这次又被炒上热点，希望有关部门以及运营商能够积极应对，完善监管措施，对违规平台进行严厉处罚，不再让已出台的规章制度成为摆设。毕竟，现在谈彻底废除短信功能还有点早。

*本文作者：Andy，转载请注明来自FreeBuf.COM

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这些评论亮了

test 回复
还好了，不是你回了一个T之后给你返回来订阅某某增值业务成功你就谢天谢地吧
)61(亮了
发表评论已有 9 条评论

crynetsystem (1级) 2018-05-02回复 1楼
全都是套路

亮了(2)

test 2018-05-02回复 2楼
还好了，不是你回了一个T之后给你返回来订阅某某增值业务成功你就谢天谢地吧

亮了(61)

Obiit (1级) 2018-05-02回复 3楼
你是否不要卸载以下列表中你经常不使用的软件？

亮了(3)

罗永浩 2018-05-02回复 4楼
锤子科技发来贺电

亮了(1)

hasz2015 (3级) 2018-05-02回复 5楼
移动的问题！

亮了(1)

iamyrc (1级) Null 2018-05-02回复 6楼
不说别的牛皮藓，我每天都能收到中国联通以各种端口发送的垃圾短信。

亮了(5)

出谋划策 2018-05-02回复 7楼
要求运营商给每一个短信加一个举报此条短信

亮了(2)

阿廖沙 2018-05-04回复 8楼
锤子手机里面是有个自动退订功能

亮了(1)

Andy (8级) 曾梦想仗剑走天涯，看一看世界的繁华。 2018-05-04回复
@ 阿廖沙 Smartisan OS自带的自动退订功能，其实并不是完全的退订，并不会给你自动发送退订短信，而是类似把这个号码直接拉黑，之后所有的垃圾短信都会被拦截，在手机管家里还是可以看得到。

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